Employer Branding: Warum es heute wichtiger ist, denn je
In der heutigen Wettbewerbslandschaft ist es für Unternehmen unerlässlich, sich von der Masse abzuheben und die besten Talente anzuziehen. Employer Branding ist ein entscheidender Faktor dafür, wie erfolgreich ein Unternehmen dabei ist, die besten Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.
In diesem Blogbeitrag werden wir die Bedeutung des Employer Brandings beleuchten und aufzeigen, welche Vor- und Nachteile Unternehmen haben, die diesem Thema keine Beachtung schenken.
Mitarbeitergewinnung und -bindung
Ein starkes Employer Branding hilft Unternehmen, sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Dadurch wird es einfacher, die besten Talente anzuziehen und langfristig zu halten. Wenn ein Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird, verringert sich die Fluktuation und die Rekrutierungskosten werden gesenkt.
Die Mitarbeitergewinnung ist ein zentraler Aspekt des Employer Brandings und umfasst den gesamten Prozess, der darauf abzielt, qualifizierte Kandidaten für offene Stellen im Unternehmen zu finden, anzusprechen und einzustellen. Die Bedeutung von Employer Branding bei der Mitarbeitergewinnung lässt sich anhand der folgenden Faktoren verdeutlichen
Steigende Erwartungen der Arbeitnehmer
Die heutigen Arbeitnehmer, insbesondere die jüngeren Generationen wie Millennials und die Generation Z, haben hohe Erwartungen an ihre Arbeitgeber. Sie suchen nach Unternehmen, die ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung bieten, sondern auch eine sinnvolle Arbeit, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Ein starkes Employer Branding ermöglicht es Unternehmen, diese Erwartungen zu erfüllen und sich so als bevorzugter Arbeitgeber zu positionieren.
Verbesserte Sichtbarkeit
Ein gut durchdachtes Employer Branding erhöht die Sichtbarkeit eines Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt. Durch gezielte Marketingmaßnahmen, wie beispielsweise Karriereseiten, Social-Media-Präsenz, Jobmessen und Veranstaltungen, können Unternehmen ihre Arbeitgebermarke effektiv kommunizieren und so das Interesse potenzieller Mitarbeiter wecken.
Employer Value Proposition (EVP)
Eine klar definierte und authentische Employer Value Proposition (EVP) ist ein entscheidender Erfolgsfaktor bei der Mitarbeitergewinnung. Die EVP beschreibt, was ein Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet und welche Werte es vertritt. Wenn diese Botschaft überzeugend und ansprechend kommuniziert wird, können Unternehmen sich von der Konkurrenz abheben und die besten Talente anziehen.
Netzwerkeffekte und Empfehlungen
Mitarbeiter, die sich mit ihrem Arbeitgeber identifizieren und zufrieden sind, werden eher bereit sein, das Unternehmen in ihrem persönlichen Netzwerk zu empfehlen. Dies kann einen positiven Einfluss auf die Mitarbeitergewinnung haben, da persönliche Empfehlungen oft als besonders glaubwürdig und vertrauenswürdig wahrgenommen werden.
Reduzierung der Time-to-Hire
Ein effektives Employer Branding kann dazu beitragen, den Rekrutierungsprozess zu beschleunigen, indem es qualifizierte Kandidaten schneller anspricht und das Interesse an offenen Stellen erhöht. Dies kann die sogenannte „Time-to-Hire“ reduzieren, also die Zeit, die benötigt wird, um eine offene Stelle zu besetzen, und somit zu Kosteneinsparungen führen.
Zusammenfassend ist Employer Branding bei der Mitarbeitergewinnung von entscheidender Bedeutung. Durch ein attraktives Arbeitgeberimage, eine klare EVP und gezielte Marketingmaßnahmen können Unternehmen die besten Talente anziehen und ihre Wettbewerbsposition stärken.
Einfluss auf das Kundenimage
Die Wahrnehmung eines Unternehmens als Arbeitgeber hat auch einen direkten Einfluss auf das Kundenimage. Mitarbeiter, die stolz auf ihren Arbeitgeber sind und sich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren, sind oft engagierter und bieten besseren Kundenservice.
Der Ruf eines Unternehmens als Arbeitgeber hat auch einen erheblichen Einfluss auf sein Kundenimage. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen:
Zufriedene Mitarbeiter
Zufriedene und engagierte Mitarbeiter sind ein wesentlicher Faktor für ein positives Kundenerlebnis. Wenn die Mitarbeiter mit ihrem Arbeitgeber zufrieden sind und sich mit dessen Werten und Zielen identifizieren, sind sie eher motiviert, einen ausgezeichneten Service zu bieten. Das wirkt sich positiv auf das Kundenerlebnis aus und trägt zur Kundenbindung bei.
Unternehmenswerte und -kultur
Die Unternehmenswerte und -kultur, die durch Employer Branding gefördert werden, spiegeln sich auch in der Art und Weise wider, wie das Unternehmen mit seinen Kunden interagiert. Ein Unternehmen, das zum Beispiel Wert auf Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Fairness legt, wird Kunden anziehen, die diese Werte teilen. Ein starkes Employer Branding kann somit zur Stärkung des Kundenimages beitragen, indem es die Übereinstimmung zwischen den Unternehmenswerten und den Kundenwerten fördert.
Markenbotschafter
Mitarbeiter können als Markenbotschafter fungieren, die das Unternehmen in der Öffentlichkeit repräsentieren. Sie teilen ihre Erfahrungen und Meinungen über das Unternehmen sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld, zum Beispiel auf sozialen Medien oder in Gesprächen mit Freunden und Familie. Ein positives Arbeitgeberimage kann dazu führen, dass Mitarbeiter das Unternehmen stärker befürworten und somit auch das Kundenimage verbessern.
Arbeitgeber- und Markenimage
Das Arbeitgeberimage und das Markenimage sind eng miteinander verbunden. Ein Unternehmen, das als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird, profitiert in der Regel auch von einer positiven Wahrnehmung seiner Produkte oder Dienstleistungen. Kunden ziehen häufig Rückschlüsse auf die Qualität eines Unternehmens basierend auf dessen Ruf als Arbeitgeber. Ein gutes Employer Branding kann daher das Kundenvertrauen in das Unternehmen und seine Angebote stärken.
Anziehungskraft auf Talente
Ein Unternehmen, das in der Lage ist, qualifizierte und talentierte Mitarbeiter anzuziehen und zu halten, wird wahrscheinlich auch innovativere und kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Dies kann zu einer besseren Marktpositionierung und einem stärkeren Kundenimage führen.
Zusammenfassend hat das Employer Branding einen erheblichen Einfluss auf das Kundenimage. Ein positives Arbeitgeberimage kann zu zufriedeneren Mitarbeitern führen, die besseren Kundenservice bieten, und trägt zur Stärkung der Übereinstimmung zwischen Unternehmens- und Kundenwerten bei. Unternehmen, die in ihr Employer Branding investieren, können somit nicht nur die besten Talente anziehen, sondern auch ihren Ruf bei Kunden verbessern und langfristig ihre Marktposition stärken.
Wettbewerbsvorteil
Ein gutes Employer Branding kann einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen bieten, insbesondere in Branchen, in denen Fachkräftemangel herrscht. Mit einem positiven Ruf als Arbeitgeber können Unternehmen die besten Talente für sich gewinnen und somit den Erfolg des Unternehmens langfristig sichern.
Nachteile von fehlendem Employer Branding
Schwierigkeiten bei der Personalbeschaffung
Unternehmen, die kein Employer Branding betreiben, werden es schwerer haben, die besten Talente für sich zu gewinnen. Dies kann dazu führen, dass sie auf weniger qualifizierte Kandidaten zurückgreifen müssen oder mehr Zeit und Geld für die Rekrutierung aufwenden müssen.
Höhere Fluktuation
Mitarbeiter sind eher geneigt, das Unternehmen zu verlassen, wenn sie sich nicht mit dessen Werten und Zielen identifizieren können. Dies kann zu einer erhöhten Fluktuation führen, was wiederum höhere Kosten für die Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter bedeutet.
Schlechteres Kundenimage
Ein negatives Arbeitgeberimage kann auch das Kundenimage beeinflussen. Wenn Mitarbeiter unzufrieden sind oder das Unternehmen nicht als attraktiven Arbeitgeber wahrnehmen, kann dies zu einer schlechteren Kundenbetreuung führen.
Vorteile von fehlendem Employer Branding
- nichts
- nada
- niente
Fazit
Employer Branding ist heute wichtiger denn je, um im Wettbewerb um die besten Talente bestehen zu können. Unternehmen, die kein Employer Branding betreiben, riskieren, qualifizierte Mitarbeiter zu verlieren, höhere Rekrutierungskosten zu tragen und ihre Wettbewerbsposition zu schwächen.
Indem sie hingegen in ein effektives Employer Branding investieren, können sie ihre Attraktivität als Arbeitgeber steigern, ihre Mitarbeiterbindung verbessern und letztendlich ihre Geschäftsziele erfolgreich erreichen. In einer globalisierten Welt, in der der Kampf um qualifizierte Fachkräfte zunehmend intensiver wird, kann es sich kein Unternehmen leisten, das Thema Employer Branding zu vernachlässigen.